A 10 anos no mercado de distribuição a empresa já consolidou seu nome nesse seguimento. Aqui você encontra muita coisa para sua empresa, residência, comércio, casa de campo, ou na praia. Os mais diversos e variados produtos. Sempre com qualidade e excelência na entrega para atingir o máximo de satisfação para o cliente.
“A Aglobal tem um diferencial muito importante hoje dentro do mercado. Nós temos uma agilidade em responder os e-mails prontamente. Temos também a parte de excelência no atendimento, entramos em contato com o cliente explicando para ele qual é o diferencial do nosso produto. Nem sempre o cliente sabe o que ele necessita, o que ele quer é uma lixeira amarela, uma lixeira vermelha mas não sabe para que serve, então, nós temos esse tipo de atendimento onde nós vamos retornar explicar pra ele toda a questão da composição do produto e vamos dar a ele uma melhor opção de compra. Além disso, temos também a questão da reposição das peças, nem sempre o cliente necessita comprar uma nova lixeira, ele pode comprar as peças de reposição quando estão desgastadas. Então esse é um grande diferencial que nós temos”, Cristiano Marques - Diretor Presidente.
Os produtos são personalizados, criados especialmente para atender todos os tipos de clientes. São lixeiras, containers, saboneteiras, papeleiras, lixeiras para coleta seletiva e cestos de lixo. O mais importante é que a empresa trabalha com a consciência ecológica com o uso reciclado de material.
“A Aglobal trabalha apenas com produto de alta qualidade, trabalhamos apenas com produto de primeira linha. Nossos produtos possuem certificação ABNT com proteção UV em sua composição de matéria prima virgem, isso garante para o cliente uma alta qualidade, uma alta durabilidade”, Cristiano Marques - Diretor Presidente.
A distribuidora é uma parte essencial na corrente de relacionamento entre produtores e compradores, por isso essas empresas são importantes nos dias de hoje.
“Nós como distribuidores temos um papel fundamental entre fabricante e cliente, nós compramos a um preço muito baixo, facilitando para o cliente esse tipo de compra também, por que ele vai comprar em uma quantidade muito inferior, em uma quantidade pequena a um baixo custo. Além disso, nós temos a opção de fazer a entrega rapidamente, temos carros próprios, uma garantia que o produto chegará em perfeito estado. Ele vai receber um produto de qualidade com segurança a um baixo custo”, Cristiano Marques - Diretor Presidente.
A parte operacional é extremamente importante, uma fase que é praticamente o coração da empresa onde todos os produtos são conferidos, embalados e distribuídos. Com uma equipe comprometida e preparada, a empresa está sempre próxima do comprador, para escuta-lo, compreende-lo, entende-lo, fazendo com que sua satisfação esteja sempre em primeiro lugar.
“A Aglobal ela entende que o atendimento é fundamental dentro da empresa, então nós criamos consultores altamente capacitados, muito treinados, para dar todo atendimento ao cliente. Esse cliente é atendimento pelo mesmo consultor, desde a pré-venda até a pós venda, isso dá para ele uma segurança e uma importância dentro da empresa, que nós gostamos de personalizar”, Suemi Suei - Gerente Geral.
